ICOCAはJR西日本の近畿圏エリアの各駅と、
岡山と広島エリアの135の駅、
そしてICOCAを販売している京阪を含めたPiTaPaエリア、
広島のPASPYを導入している各事業者で使うことができます。

また、同じJR系列のSuicaを使えるエリア
(首都圏・仙台・新潟地区のJR東日本、東京モノレール、東京臨海高速鉄道、埼玉新都市交通、仙台空港鉄道、伊豆急行）

JR東海のTOICAエリア、JR九州のSUGOCAエリアでも利用が可能となっています。

但し、SuicaエリアのJRバス関東では利用できません。

新幹線へ乗車する場合は、ICOCAのみでは乗車できませんが、新幹線駅の乗り換え改札口において、東海道・山陽新幹線でのチケットレスサービス「EX-ICサービス」を利用することで、ICOCAで新幹線と在来線の乗り継ぎができるようになっています。